Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 septembre 2026

La présente politique explique comment Sonopro-Discount.com collecte et utilise vos données personnelles lorsque vous consultez le site, créez un compte, passez une commande ou nous contactez.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est SARL SATELIT, exploitant Sonopro-Discount.com, au capital de 7 500 €, immatriculée sous le numéro SIREN 495 275 562, dont le siège est situé Rue Léonard de Vinci, 56850 Caudan, France.

Contact : contact@sonopro-discount.com — 02 97 76 66 76.

2. Données traitées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons traiter : vos nom, prénom et coordonnées ; les informations de compte ; les données nécessaires à la commande, à la facturation et à la livraison ; vos échanges avec notre service client ; vos choix concernant les communications commerciales ; ainsi que des données techniques et de sécurité liées à votre navigation.

Les données de carte bancaire ne sont pas conservées par Sonopro-Discount.com. Le paiement est traité par le prestataire de paiement que vous sélectionnez.

3. Finalités et bases légales

Gérer votre compte, votre panier, vos commandes, la livraison et le service après-vente : exécution du contrat.
Établir et conserver les factures et documents comptables : obligations légales.
Sécuriser le site, prévenir la fraude et améliorer le service client : intérêt légitime.
Répondre à vos demandes : exécution de mesures précontractuelles ou intérêt légitime, selon la demande.
Vous envoyer une newsletter ou des offres commerciales : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

4. Destinataires

Les données sont accessibles aux personnes habilitées de SARL SATELIT et, uniquement lorsque cela est nécessaire, à ses prestataires techniques, hébergeurs, transporteurs, points de retrait et prestataires de paiement. Elles peuvent aussi être communiquées aux autorités lorsqu'une obligation légale l'impose.

5. Durées de conservation

Données liées aux commandes et factures : durée légale applicable, généralement 10 ans pour les pièces comptables.
Données de compte : pendant la relation commerciale, puis pendant la durée nécessaire à la gestion des garanties, réclamations et obligations légales.
Prospects et newsletter : jusqu'au retrait du consentement ou, au plus tard, 3 ans après le dernier contact actif.
Demandes adressées au service client : durée nécessaire à leur traitement, puis archivage limité en fonction de leur objet.
Journaux techniques et de sécurité : durée strictement nécessaire à la sécurité et au diagnostic du site.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données, la limitation de leur traitement, vous opposer à certains traitements, demander la portabilité des données lorsque ce droit s'applique, et retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@sonopro-discount.com ou à SARL SATELIT, Rue Léonard de Vinci, 56850 Caudan. Une preuve d'identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL sur www.cnil.fr.

7. Sécurité et transferts

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données. Si un prestataire traite des données en dehors de l'Espace économique européen, nous vérifions qu'un mécanisme de protection reconnu est en place.

8. Cookies

Le site utilise des cookies indispensables à son fonctionnement, notamment pour la session, le panier et la sécurité. Certains services tiers peuvent également utiliser leurs propres cookies lorsque vous les sollicitez. Les détails sont présentés dans notre politique des cookies accessible depuis le pied de page.